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제목 사이버교육 학습진도 체크 이상
성명 송** 접수일자 2017.11.10
분야 도시가스 유형 불만
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내용
한자리에 앉아서 꼼짝 안하고 사이버교육 완강했는데 다 듣고나서 보니 6차시가 완강 표시가 안됐더군요. 분명히 끝까지 들었는데 96.75 라고 표시되어서 혹시 다 안들었나싶어 들은 부분까지 가려고 하니 안됩니다. 그래서 첨부터 다시 들었는데 지금 세상에 이런 동영상 강의가 어딨는지 참 어이가 없군요. 배속 선택 안되는 것도 이해가 안가지만 다 들은 부분까지 가서 나머지 듣는 것도 안되는 이런 강의는 처음보네요. 수강료 21000원이 적은 돈이라고 생각지 않습니다. 이런 부분은 빨리 개선해 주십시오.
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질의응답 질문 답변

-- 답변 처리가 완료되었습니다. --

답변자 손건 답변일자 2017.11.14
답변부서 안전지원부 전화번호 022 - 038 - 3803
답변내용
우리공사 홈페이지 질의응답 게시판을 이용하여 주신 고객님께 진심으로 감사 드리며 고객님의 질의에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다. <질의요지> <답변내용> 안녕하세요? 한국가스안전교육원입니다. 우선 동영상 강의 시청에 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 현재 송성태님은 글을 작성하신 11월 10일에 저희 교육을 이수완료하신 것으로 확인되고 있습니다. 문의주신 진도율체크 부분은 특정 브라우저의 문제, 진도율 서버 전송중 일시적인 오류 등으로 간헐적으로 나타나는 현상입니다. 이러한 오류가 생기지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 그리고 오늘부터 강의 이어보기(마지막 들은시점 체크)가 가능합니다. 본 답변과 관련하여 추가 문의사항이 있으신 경우 아래로 연락주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. <답변자 정보> * 답변자 : 손건 / 소 속 : 교육기획부 / 연락처 : 041-629-0591 / 이메일 : pooh@kgs.or.kr 국민과 함께하는 글로벌 가스안전 전문기업을 지향하는 우리 공사에 대해 변함 없는 관심과 지원을 부탁드리면서 항상 건강하시고 원하시는 일들이 순조롭게 이루어지기를 기원합니다. 감사합니다.
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